付款方式
目前提供付款方式有三種:
  •   『超商取貨付款』,提供取貨付款的超商通路包括:全家、萊爾富、OK。最高金額限制4000元,當商品送達您指定之超商門市時,將會發送簡訊通知到貨,至門市取貨時直接付款即可。
  •  『信用卡付款』宅配到府。宅配人員將貨物送達時,直接簽收即可。預購商品僅接受線上信用卡付款。
  •  『貨到付款』宅配到府。宅配人員將貨物送達時,直接支付現金給宅配人員即可。
    ※ 「貨到付款」服務僅限台灣本島,外島地區沒有提供「貨到付款」服務,造成不便,敬請見諒。



配送方式
  •  宅配到府
    提供台灣宅配通運送方式(貨到付款和信用卡線上刷卡),貨到付款,僅接受現金付款喔!
  •  超商取貨付款
    提供取貨付款的超商通路包括:全家、萊爾富、OK,到店時將會發送取貨通知簡訊及E-mail通知您前往取貨。
    ※ 注意當商品出貨後,送達指定地點或超商門市未被領取或被拒收,會員資料中將會產生未取件記錄。未取件記錄達 3 次以上(含3次),未來將無法再使用宅配到府貨到付款或超商取貨付款方式訂購喔!
    ※ 「貨到付款」服務僅限台灣本島,外島(金門、澎湖、馬祖、蘭嶼、琉球)地區將以郵局配送,造成不便,敬請見諒。
    ※ 因『超商取貨付款』及『宅配到府貨到付款』有材積限制,下單時若發現超過材積限制時,建議您選擇『線上刷卡』付款,若仍需以超商取貨亦或貨到付款,則需分批下單(如有運費產生請恕無法合併計算)。如系統材積計算誤差,仍有超材情況發生,客服人員將另行通知。

     



運費
以下結帳方式之免運費標準,請依網站不定期公告之行銷活動為依據(唯訂單金額恕無法合併計算)。
  •  全家、萊爾富、OK超商取貨付款訂單,單筆購物滿1000元,即享有免運費優惠。
    純商品金額購物未滿1000元(999元以下),單筆訂單將酌收60元物流費。
  •  信用卡宅配訂單,單筆購物滿1000元,即享有免運費優惠。
    純商品金額購物未滿1000元(999元以下),單筆訂單將酌收60元物流費。
  •  貨到付款宅配到府訂單,單筆購物滿1000元,即享有免運費優惠。
    純商品金額購物未滿1000元(999元以下),單筆訂單將酌收90元物流費。
    ※ 如因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準,仍將於退貨退款時扣除60~90元物流費。

退貨服務
根據消費者保護法之規定,FASHION365提供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益,是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止(如您的收件地址有管理員代收,則以代收的隔日起算喔),為七日鑑賞期限。
提醒您!以下情況將無法為您辦理退貨,煩請留意以免影響您的退貨權益。
  •  退回商品須為全新狀態,試穿時請保持乾淨;如不慎沾染彩妝、香水味或汙漬,和配件不全、已拆標、自行修改、已使用或下水洗滌,恕不受理退換。
  •  基於衛生原則,貼身衣物例如內衣褲、襪子,一但拆封即無法退貨。
  •  退回時,商品配件不全或吊牌已剪(襯衫等商品請務必退回所有包裝配件)。
  •  已在商品上加工,例如:繡花、裁剪、打印……等非FASHION365商品原樣(請確實驗收商品後再進行加工)。
  •  活動贈品未退回。
  •  超過七天鑑賞期。

發票
FASHION365消費開立之二聯式統一發票將以託管方式,不直接郵寄紙本發票,並以Email發送發票開立通知信給您,以茲證明。